1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем, используем, храним и защищаем персональные данные пользователей сайта https://ram-shipping.com.ua/ (далее — «Сайт»).
Компания соблюдает требования Закона Украины «О защите персональных данных» и обеспечивает защиту прав и свобод физических лиц при обработке персональных данных.
Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с данной Политикой конфиденциальности.
2. Владелец персональных данных
Владельцем персональных данных является: ТЗОВ «РЕМ ИНТЕРНЕШИНАЛ ШИПИНГ»
Адрес: ул. Люблинская, 7, г. Ровно, Ровенская область, 33019
Email: auto.ua@ram-shipping.com
Телефон: +38 (067) 732-77-00
3. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу.
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т.д.).
Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
Администрация сайта — уполномоченные лица, осуществляющие обработку персональных данных.
4. Какие данные мы собираем
4.1 Данные, которые предоставляет Пользователь:
- имя и фамилия
- номер телефона
- адрес электронной почты
- название компании
- информация по запросу (груз, маршрут, услуги и т.д.)
4.2 Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- тип браузера и устройства
- дата и время посещения
- просмотренные страницы
- файлы cookie
5. Цели обработки персональных данных
Мы используем персональные данные для:
- обработки заявок и запросов
- предоставления консультаций и коммерческих предложений
- организации логистических услуг
- связи с Пользователем
- улучшения работы Сайта
- маркетинговых и аналитических целей
- выполнения требований законодательства
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя
- необходимости исполнения договора
- законных интересов Компании
- требований законодательства
Отправляя свои данные через Сайт, Пользователь даёт согласие на их обработку.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Компания может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- для предоставления логистических услуг (перевозчики, партнёры)
- поставщикам технических сервисов (CRM, email, аналитика)
- в случаях, предусмотренных законодательством
Все третьи стороны обязаны обеспечивать надлежащий уровень защиты персональных данных.
8. Международная передача данных
В связи с международной деятельностью Компании персональные данные могут передаваться за пределы Украины.
В таких случаях Компания обеспечивает соответствующий уровень защиты данных в соответствии с законодательством.
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства.
10. Защита персональных данных
Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты или уничтожения
- изменения или разглашения
11. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных
- требовать их исправления или удаления
- ограничивать обработку данных
- подавать жалобы в соответствии с законодательством
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по контактам, указанным выше.
12. Использование cookie
Сайт использует файлы cookie для:
- обеспечения корректной работы сайта
- аналитики
- маркетинговых целей
Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере.
13. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Компания не несёт ответственности за их политику конфиденциальности.
14. Изменения политики
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.
Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на Сайте.